Доставка квітів в Київ
0
Бажання

Умови Доставки і Повернення

Доставка в умовах карантину:


У період карантину служба доставки BUKETLAND працює в штатному режимі, без будь-яких змін в графіку. При цьому нам дуже важлива безпека наших клієнтів і їх близьких, тому в зв'язку з ситуацією навколо епідемії коронавірусу ми запровадили наступні заходи безпеки:

  • можливість безконтактної доставки - залишимо замовлення у дверей (для здійснення такого виду доставки напишіть в коментарях до замовлення).
  • кожен день ми проводимо санобробку приміщень, а також відстежуємо медичні показники наших співробітників.
  • всі співробітники компанії забезпечені необхідними засобами захисту, а кур'єри виконують доставку в рукавичках і масках.
  • оплату букета готівкою кур'єру скасована.

 

В ПЕРІОД КАРАНТИНУ САМОВИВІЗ З НАШИХ МАГАЗИНІВ НЕДОСТУПНИЙ.

Коли ми приймаємо замовлення на доставку квітів:


Прийом замовлень на сайті - цілодобово.
Прийом замовлень за телефонами - з 08:00 до 20:00
Прийом замовлень в онлайн чаті - по присутності менеджера.

Замовити букет у нас Ви можете:

  1. День-в-день (сьогодні замовляєте - сьогодні доставляємо). Доставка день-у-день можлива при замовленні букета до 19:00 поточного дня.
  2. Завчасно (сьогодні замовляєте, а доставляємо завтра, післязавтра або в будь-який інший день).

Терміни виконання доставки квітів:


Доставка квітів здійснюється протягом двох-трьох годин з моменту оформлення або оплати букета.
Якщо букет необхідно доставити раніше, ніж за три години після оформлення замовлення, пропонуємо Вам скористатися послугою «термінова доставка».

Термінова доставка - доставимо протягом 30-60 хвилин (в залежності від Вашої адреси) абсолютно БЕЗКОШТОВНО.

Вартість доставки по Києву


З 9:00 до 20:30 доставка квітів по Києву - безкоштовна.
З 20:30 до 23:00 і з 07:00 до 09:00 - 100 грн. У неділю з 17:00 до 23:00 - 100 грн.
З 23:00 до 07:00 - 200 грн.

Доставка квітів у віддалені райони, що знаходяться на території міста розраховується індивідуально (уточнюйте у менеджера).

Карта БЕЗКОШТОВНОЇ доставки по Києву:

Вартість доставки по Київській області


Доставка букета по Київській області розраховується індивідуально і залежить від Вашого населеного пункту. Для уточнення вартості зателефонуйте по одному з наших контактних номерів і вкажіть повну назву міста / села / смт, куди необхідно доставити букет. При замовленні букета через сайт, інфармацію про вартість букета Ви отримаєте на e-mail.

Вартість доставки по Україні


Доставка замовлень по великим районним центрам та містам України безкоштовна. Вартість доставки у віддалені міста і села розраховується індивідуально. Для відображення вартості доставки виберете місто доставки в верхньому меню. Якщо необхідного Вам міста немає в списку - зверніться до менеджера за телефонами на сайті для прорахунку вартості.

Умови і ціна цілодобової (нічний) доставки квітів:


Під цілодобовою доставкою мається на увазі доставка букета в період з 23:00 до 07:00.
Вартість такої доставки - 200 грн.
Доставка в даний проміжок часу здійснюється тільки після внесення повної оплати за букет і при замовленні до 19:00 поточного дня.

Додаткова інформація про доставку квітів:


Можливість виконання доставки, знаючи тільки контактний номер одержувача.

Політика повернення:


Якщо з яких-небудь причин Ви отримали товар неналежної виду, ми оперативно розглянемо Ваше звернення і замінимо товар, який не відповідає заявленим показникам якості. Від Вас потрібно відправити фотографії з браком за адресою [email protected] Звернення приймаються не пізніше 24 годин з моменту виконання доставки. Витрати по поверненню та обміну бракованого товару здійснюються за рахунок компанії BuketLand.

Замовляючи квіти в нашій компанії Ви нічим не ризикуєте, а ми несемо повну відповідальність за Ваше замовлення :)